Q. 교환은 어떻게 하나요? FAQ - 바이얼민스
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제목 Q. 교환은 어떻게 하나요?
작성자 바이얼민스 (ip:)
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  • 작성일 2023-03-20
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Q. 교환은 어떻게 하나요?


A. 주문한 상품의 교환을 원하실 경우 고객센터로 전화주시면 교환 가능 여부 확인 후 상품 수거 접수 도와드립니다

   교환 수거 접수 후 기사님 방문시 상품을 잘 포장하여 전달해 주시면 됩니다

   교환 보내주신 상품은 도착 후 순차적으로 처리가 진행되고 있습니다


   상품이 도착한 후 교환접수 까지는 영업일 기준 2~3일정도 소요되며, 

   교환 접수 후 발송까지는 상품 준비기간에 따라 1~3일정도 소요될 수 있는 점 참고부탁드립니다


   (단, 맞교환은 어려운 점 참고부탁드립니다)



[교환조건]


상자에 교환을 원하시는 상품명과 사이즈, 색상을 기재 부탁드리며, 

왕복택배비 6,000원을 사이트 하단의 계좌로 보내주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다


교환을 원하시는 상품은 수령 후 7일 이내 반품배송지로 보내주셔야 하며, 

택이 제거되지 않고 처음에 보내드렸던 동일한 상태로 반송되어야 합니다



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