Q. 반품은 어떻게 하나요? FAQ - 바이얼민스
현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 Q. 반품은 어떻게 하나요?
작성자 바이얼민스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-03-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 17

Q. 반품은 어떻게 하나요?


A. 주문한 상품의 반품을 원하실 경우 고객센터로 전화주시면 반품 가능 여부 확인 후 상품 수거 접수 도와드립니다

    반품 수거 기사님 방문시 상품 잘 포장하여 전달 부탁드립니다


    환불 접수까지는 영업일 기준 2~3일정도 소요되며, 

    이후 환불 완료까지는 결제 방식에 따라 영업일 기준 1~3일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다


[반품조건]

- 전체 반품 또는 부분 반품할 상품을 제외한 총 결제금액이 5만원 미만일 경우

  반품비는 6,000원이며, 부분 반품할 상품을 제외한 남은 금액이 5만원 이상일 경우 반품비는 3,000원입니다

  택배비를 분실우려가 있으므로 택배비는 계좌로 선입금 후 내용 1:1 게시판에 기재 부탁드립니다


- 반품을 원하시는 상품은 수령 후 7일 이내 반품주소로 보내주셔야 하며, 택이 제거되지 않고 처음에 보내드렸던 동일한 상태로 반송되어야 합니다

- 반품 보내주신 상품은 도착 후 순차적으로 반품 처리가 진행되고 있습니다



게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소